Términos legales

INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web (en adelante las “CONDICIONES”) alojado bajo el dominio www.marlota.es , o cualquier otro que en su momento pudiera determinarse así­ como el contrato que vincula a Marlota Manifesto S.L. (en adelante MARLOTA) y a Usted . Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de Marlota en relación con la navegación a través del sitio web, la adquisición de la condición de Usuario, los derechos y obligaciones asociados a tal condición, así­ como las transacciones comerciales y la utilización de nuestros servicios on-line.
Al usar este sitio web usted acepta estas Condiciones, nuestra Polí­tica de Privacidad y Aviso Legal, por lo que le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar nuestro sitio web y no hacer uso de nuestros servicios.
Estas Condiciones podrí­an ser modificadas en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de utilizar nuestros servicios.
Los productos ofertados en www.marlota.es son vendidos por Marlota Manifesto S.L. con CIF número B-86754264, inscrita en el Registro Mercantil Tomo 31217 Libro 0 Folio 172 Sección 8 Hoja M-561858 Inscripción: 1.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a: onlineshop@marlota.es

PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA WEB

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web así­ como de los contenidos pertenecen a MARLOTA , y ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos cuando no sea para su utilización personal y privada o cuente con una autorización especí­fica por escrito de MARLOTA.
Sólo se autoriza la utilización de contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a MARLOTA como fuente y propietario de dichos contenidos e información, siendo el usuario el único responsable de su mal uso.
Queda terminantemente prohibida la modificación del contenido o estructura de esta página web por parte del usuario así como incluir contenidos no acordes con el buen uso de la web y el respeto a otros usuarios, cuando MARLOTA haya habilitado algún servicio donde se puedan hacer aportaciones o comentarios por parte del usuario.
MARLOTA se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
La empresa se reserva el derecho de modificar los contenidos del dominio web sin previo aviso pudiendo limitar o no permitir el acceso a este website o modificar los privilegios de acceso a usuarios que pudieran contar con ellos.
CONDICIONES DE USO
Estas CONDICIONES reglamentan entre otros la oferta, la aceptación de compra y el enví­o de productos de MARLOTA.
MARLOTA ofrece los productos exclusivamente a los usuarios consumidores finales y no será aceptada la compra de artí­culos para su posterior reventa.
Se entiende por “usuario consumidor final” cualquier persona fí­sica o jurídica que adquiere productos o servicios para su uso y disfrute personal o para regalo y no para desarrollar con ellos actividad comercial alguna.
MARLOTA se reserva el derecho de no atender los encargos realizados por sujetos que difieran del usuario final.
Se ha puesto especial cuidado en presentar con gran precisión los colores y caracterí­sticas de nuestros productos. Las caracterí­sticas de cada monitor de un ordenador son diferentes, y no podemos garantizar que su monitor permita visualizar los colores con total exactitud.

ENLACES DE LA WEB

En el caso de que el sitio web contenga enlaces a contenidos con titularidad de terceros, Marlota no asume responsabilidad alguna por la información contenida en dichos sitios web o por veracidad o calidad de la información contenida en los mismos.
Marlota anulará los enlaces en cuanto tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o si desde los mismos se lesionan bienes o derechos de un tercero.

REQUISITOS PARA USUARIO REGISTRADO

Al registrarse deberá hacerlo con un email y una contraseña. Debe utilizar una contraseña segura. Cuando se registre en MARLOTA, recibirá un email de confirmación. Podrá cambiar sus datos de acceso desde su cuenta (email y contraseña).
El nombre de usuario y contraseña elegidos que permitirán al usuario identificarse y utilizar los servicios ofrecidos tienen carácter estrictamente personal y confidencial. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. Por ello MARLOTA asumirá que los usos de servicios realizados utilizando sus claves de identificación son realizados por el usuario registrado, salvo que este hubiese comunicado previamente el extravío o sustracción de las mismas.
Podremos bloquear el acceso y utilización de la página web cuando lo estimemos necesario por motivos de seguridad.
La condición de usuario registrado permite acceder y modificar sus datos personales (nombre, dirección, teléfono, etc.) para facilitar sus futuras compras y notificarnos los cambios en sus datos de contacto en el apartado “Mi cuenta”. En caso de cambio de contraseña, la contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación, en el mismo momento en que se genere la nueva.
Para adquirir la condición de usuario registrado es necesario ser mayor de edad y con plena capacidad para contratar y suscribir las presentes Condiciones Generales. La adquisición de la condición de usuario registrado implica aceptación sin reserva alguna de los términos de las CONDICIONES.
Adoptaremos las medidas organizativas y técnicas necesarias para evitar accesos no autorizados.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario está obligado a comunicarnos todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa. El usuario está obligado a facilitar sus datos personales, deberán ser veraces y estar actualizados (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y otros datos de contacto) y debe ser consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él si es necesario. En los casos de compras, si no nos facilita toda la información no podremos cursar su pedido. MARLOTA no será responsable en ningún caso en posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión parcial de los datos solicitados.
El usuario no podrá realizar ningún pedido fraudulento. MARLOTA se reserva el derecho de anular el pedido y/o informar a las autoridades correspondiente en caso de tener motivos razonables para considerarlo como tal.
Deberá hacer un uso adecuado de los Servicios de la web, siempre de conformidad con estas CONDICIONES y el ordenamiento jurí­dico, y a no llevar a cabo actividad alguna que interfiera en el funcionamiento de los Servicios incluidos en el sitio web.
El usuario se compromete al pago de los productos MARLOTA que hubiese comprado a través del sitio web y a los gastos de envÃío y gestión de cobro, si los hubiere.
En caso de pérdida, sustracción, robo o acceso ilegí­timo de su nombre de usuario y/o contraseña tiene la obligación de notificarlo inmediatamente a MARLOTA.

NOTIFICACIONES

Parte de la información o comunicaciones que le enviemos será por escrito por imperativo legal, y acepta que la mayor parte de las comunicaciones se realizarán por medios electrónicos.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico cuando sea necesario o conveniente y/ o le facilitaremos información mediante notificaciones en la web. Por consiguiente, usted acepta que estas comunicaciones electrónicas cumplen con los requisitos legales de haber sido realizadas por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.
Le podremos enviar comunicaciones al e-mail facilitado o a la dirección postal indicada por Usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido correctamente enviadas y recibidas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, o 24 horas después de haberse enviado por correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier comunicación postal.
CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS Y DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
Después de realizar la compra, recibirá un email de confirmación indicando que su pedido ha sido recibido. Si en los 3 dí­as hábiles siguientes a la compra no se le notifica ningún cambio, el pedido será considerado como aceptado.
MARLOTA podrá abstenerse a cursar pedidos que no presenten suficientes garantías de solvencia, incompletos o incorrectos a la hora de haber sido cursados o en el caso de que los productos Marlota no están disponibles, sin responsabilidad hacia a usted ni hacia terceros.
Los productos que ofrece Marlota en su tienda on-line están sujetos a lí­mites de existencias. Si algún producto presentara rotura de stock una vez realizado el pedido, nos comprometemos a informarle a la mayor brevedad. En ese momento usted podrá modificar su pedido o cancelarlo y si ya le hubiésemos cargado el importe de la compra, y procederemos a reembolsarle la suma ya pagada. No se aceptarán, con carácter general, pedidos superiores a 3.000€‚ ni que contengan más de 30 artí­culos dentro de un plazo de 15 dí­as. Si usted desea realizar una compra superior a dichos lí­mites le invitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del e-mail: onlineshop@marlota.es, indicándonos sus datos completos de contacto.
Usted podrá desistir del contrato dentro del plazo de los siguientes 14 (catorce) días naturales desde la fecha de recepción del pedido y le será reembolsado el importe pagado por tales productos, siguiendo nuestra Polí­tica de Devoluciones.
El derecho de desistimiento será de aplicación siempre y cuando los productos MARLOTA se devuelvan en condiciones idénticas a las que usted los recibiá, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos.
MARLOTA se reserva el derecho a determinar si dichos productos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Los productos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, usados o sucios y la responsabilidad corresponda al cliente no serán reembolsados y serãn puestos a disposición de su remitente en MARLOTA o reenviados a portes debidos.
Para llevar a cabo su derecho a desistimiento consulte nuestra Polí­tica de Devoluciones.

PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra a través del sitio web de Marlota podrá realizarse en castellano, y en inglés.
El usuario que desee comprar deberá acceder a la tienda online del sitio web de Marlota donde figura la información de los productos. La descripción de producto con referencia, talla, características, colores, composición y fotografí­a, precio por unidad y condiciones especiales en su caso. Si se trata de una oferta, las condiciones de validez de la misma.
Una vez elegido el producto o productos Marlota, el usuario deberá añadirlo al carrito de compra incluido en el sitio web, indicando las unidades que desea comprar. Una vez incorporados al carrito de compra los productos elegidos, el usuario podrá visualizar un resumen de compra que aceptará pulsando en la tecla “realizar el pedido”, y donde se detalla la siguiente información:
– Fotografí­a y nombre del producto, talla, precio por unidad, unidades pedidas – Precio Total de cada uno de los productos – Gastos de enví­o en función del destino elegido – Precio Total neto del pedido con desglose de los impuestos (IVA cuando proceda)
Si el usuario cuenta con un código de promoción deberá incluirlo en ese momento en la casilla “Aplicar cupón” para beneficiarse de las condiciones especiales relativas al mismo.
Para llevar a cabo un pedido el usuario deberá facilitar los datos que le sean solicitados. Si se trata de un usuario ya registrado, podrá revisar sus datos de envío y de facturación, y modificarlos. En el caso de que el usuario no se hubiese registrado con anterioridad, tendrá la posibilidad de crear una cuenta en el sitio web durante el proceso de compra seleccionando la casilla “¿Crear una cuenta?”.
El usuario tendrá que introducir la forma de pago, y al pulsar “Realizar el pedido”, acepta las condiciones de compra.
Una vez el usuario haya realizado el pedido, se le enviará un correo electrónico en que se le informará de los datos correspondientes a la compra cursada. Asimismo, procederemos dicha orden de compra determinando si la misma cumple todos los requisitos para su tramitación. Si en los 3 días hábiles siguientes a la compra no recibe notificación al efecto, el pedido contará como aceptado y será cursado.

ENVÍOS

Los enví­os de productos MARLOTA se realizan a través de una empresa de mensajerí­a o courrier. El pedido realizado le será entregado en un plazo máximo de 15 días laborables, aunque en la mayorí­a de los casos el plazo efectivo será menor.
Para España y Portugal el coste del enví­o por cada pedido será de:
NACIONAL 24 h: 8 €
ISLAS 24 h- 48 h: 18 €
Para el resto de paí­ses las tarifas de enví­o serán las siguientes:
EUROPA
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa, Suiza
3 A 6 dí­as laborables: 25 €
EUROPA
Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungrí­a, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Eslovaquia, Rumania, Suecia
4 a 8 dí­as laborables 25 €
TURQUÍA 4/5 días laborales: 75 €
RUSIA 6/7 dí­as laborales : 75 €
EEUU y CANADÁ 5 / 7 días laborables 35 €
LATINOAMÉRICA
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Salvador, Guatemala, Honduras, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep. Dominicana, Uruguay, Venezuela
7/8 dí­as laborables: 45 €
INTERNACIONAL ASIA PAC͍FICO
Australia, Taiwan, Singapur, Hong Kong, China, Corea, N. Zelanda, Japán
3/5 días laborales: 90 €
OTROS INTERNACIONALES
Arabia Saudi, Kuwait, Omán, Qatar, Emiratos Árabes Unidos
3/5 días laborales: 90 €
Para cualquier otro destino, contacte con nosotros por email a onlineshop@marlota.es y le cotizaremos y confirmaremos tiempos de transito para su pedido.
Una vez el pedido salga de nuestros almacenes, recibirá un e-mail notificándole que su pedido ha sido enviado. En su cuenta de usuario el pedido aparecerá “Completado”.
Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega facilitada, por lo que es importante que preste atención al rellenar los datos de dirección de entrega. No seremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.
Usted podrá consultar sus pedidos a través de la zona “Mi cuenta” dentro de nuestro sitio web.
Pendiente: El pago no ha sido realizado todaví­a (puede ocurrir Paypal por ejemplo).
Falló: Hubo un problema en el proceso de pago, se puede volver a proceder al pago si lo desea.
Procesando: El pedido ha sido recibido por MARLOTA y pagado por el usuario, está pendiente de enví­o.
Completado: El pedido ha salido de nuestros almacenes y ha sido enviado.
En espera: El pedido ha sido recibido por MARLOTA pero está pendiente de pago por transferencia (opción válida solamente para la UE).

Cancelado: El pedido ha sido cancelado por MARLOTA o por el usuario.
Reembolsado: El pedido ha sido reembolsado al usuario.
Por motivos de seguridad, MARLOTA no enviará ningún pedido a apartados de correos, bases militares o personas alojadas en hoteles, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección o el mismo presente características que hagan sospechar que tiene un carácter fraudulento.

ENTREGAS

Usted deberá notificar a MARLOTA los casos en los que no haya recibido su pedido pasados 10 dí­as hábiles.
Si hubiera resultado imposible realizar la entrega en el momento previsto, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con usted para acordar una nueva fecha de entrega o le dejará un aviso con las modalidades de recogida o entrega ulterior.
A la entrega de su pedido deberá comprobar que todo está conforme a lo solicitado. Si existiera discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con MARLOTA en el email de contacto, onlineshop@marlota.es en un plazo de 14 dí­as, dejándonos sus datos personales y número de pedido indicándonos la discrepancia o problema y nos pondremos en contacto para solucionar la incidencia.
En el caso de que el paquete presentara alteraciones o rotura exteriores o signos de haber sido manipulado o abierto, RECOMENDAMOS REALICE UNA FOTOGRAFIA DEL MISMO EN EL MOMENTO DE SU ENTREGA POR EL TRANSPORTISTA a efectos de garantizar una mejor justificación para una ulterior reclamación en el caso de que los productos hubieran sido dañados o faltara alguno de ellos.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD

El usuario adquiere la propiedad de los productos Marlota en el momento que recibe la confirmación de enví­o y el producto sale de los almacenes de MARLOTA o de terceros contratados por MARLOTA. La responsabilidad sobre los productos MARLOTA se transmite al usuario en el momento de producirse la entrega del pedido realizado.
FORMAS DE PAGO, MONEDAS, IMPUESTOS Y ADUANA
Los precios de nuestro sitio web se presentan en euros para todos los países al margen de que pudiera disponerse de un sistema opcional de conversión de moneda. En tal caso, los precios en otras monedas serán meramente orientativos y basados en un tipo de cambio aproximado.
Los precios netos en Marlota.es no contemplan tasas, impuestos ni aduanas.
En caso de que usted resida en la Unión Europea, de acuerdo a la legislación vigente, la compra realizada desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si usted reside fuera de la Unión Europea, su compra no está sujeta IVA. En ningún caso MARLOTA de hará responsable de los gastos de tasas, impuestos y aduanas.
Si usted es un sujeto pasivo de IVA (empresas, entidades, organizaciones, etc.) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del IVA), siendo condición imprescindible el envío de dicho documento por e-mail a: onlineshop@marlota.es.
Los gastos de enví­o serán añadidos durante el proceso de compra, antes de efectuar el pago para su conocimiento y serán calculados según la dirección de entrega que haya indicado en el momento de cursar el pedido.
Marlota se reserva el derecho de modificar los precios y gastos de enví­o y otras condiciones de los productos y proceso de compra que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el estipulado en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. Si descubriésemos un error a pesar de los esfuerzos puestos en la fiabilidad de la información de nuestros sitio web, en el precio de los productos que Usted ha encargado o en otra información sobre el mismo, contactaremos con usted lo antes posible con la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o de anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido será cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido pagadas.
No suministraremos el/los producto/s al precio inferior incorrecto (aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequí­voco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable como precio incorrecto.
Los derechos reconocidos por la legislación vigente serán en cualquier caso de aplicación.
MARLOTA acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro, American Express), PayPal y transferencia bancaria solamente dentro de la Unión Europea.
Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, se utilizan sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de la pasarela de pago segura con la que cuenta MARLOTA, el sistema verificará automáticamente la validez de la tarjeta de crédito. Después conectaré con el banco emisor de la misma, el cual deberá autorizar la operación.
Para los pagos por transferencia bancaria ésta debe realizarse desde un banco de la Unión Europea asumiendo el cliente todos los gastos de dicha transferencia debiendo asegurarse de que Marlota Manifesto S.L. recibe el importe í­ntegro del pedido (Incluyendo portes e impuestos). En caso contrario el pedido no será cursado.
En el momento en el que realice la transferencia bancaria, debe indicarnos como referencia el número de pedido y el nombre y apellidos del cliente.. éste no será confirmado hasta que no se haya hecho efectivo el abono del importe integro de la compra en nuestra cuenta corriente. Si pasado el plazo de cinco días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido.
Para realizar las transferencias desde los paí­ses de la Unión Europea deberá indicarle a su banco nuestros datos bancarios que se indican a continuación.
El código BIC/SWIFT(Código Internacional de Identificación Bancaria en el sistema SWIFT): “La Caixa”: CAIXESBBXXX
IBAN: ES09 2100 2337 4102 0028 5884
Divisa: Euro
La devolución, en su caso, será efectuada mediante la misma forma de pago que utilizó en su compra. En el caso de transferencia, deberá indicarnos en formulario de devolución un número de cuenta para realizarle la devolución.
MARLOTA cumple con la normativa exigida por los distintos métodos de pago con los que es posible realizar la compra.
MARLOTA se reserva el derecho de comprobar los datos personales y adoptar las medidas oportunas con el fin de que la mercancía sea correctamente entregada y evitar las compras fraudulentas.

DEVOLUCIONES

Para devolver un producto dispone de 14 días naturales a contar desde que realiza la compra.
Cuando recibe un pedido se incluirá un formulario de devolución que deberá rellenar si desea realizar la devolución. Si ha extraviado el formulario, póngase en contacto con onlineshop@marlota.es.

Los productos Marlota han de ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El cliente será responsable de demostrar que los artí­culos han sido devueltos por lo que recomendamos para su seguridad que los enví­e siempre por un sistema que certifique la entrega.
Para la devolución de artículos de bisuterí­a y accesorios se requiere que se conserve intacto el precinto de seguridad.
No se admitirán cambios ni devoluciones en los artículos de ropa interior.
Si su devolución no cumple con los tórminos de estas CONDICIONES, no tendrá derecho al reembolso del importe y serán puestos a disposición de su remitente en MARLOTA o reenviados a portes debidos.
Si el destinatario de los productos adquiridos es distinto de la persona que efectuó la compra o el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago.
Los productos MARLOTA devueltos deben ser enviados en un solo paquete. Nos reservamos el derecho de no aceptar productos MARLOTA que pertenecen a un único pedido, devueltos y entregados en diferentes momentos.
Un vez que la devolución cumple todas las especificaciones de la Política de Devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.
Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado, la devolución del importe se pondrá en marcha a la mayor brevedad pero en todo caso dentro de un plazo de 15 dí­as siguientes a la confirmación de la aceptación de devolución.
No somos responsables por perdidas, retrasos o enví­os a dirección errónea de cualquier producto que desee devolvernos, por lo que le recomendamos que realice el enví­o por correo certificado o con acuse de recibo.
Los costes de devolución del producto son a cargo de quien efectúe la devolución y en ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. Los gastos de enví­o no son reembolsables.
Usted deberá enviarnos los productos devueltos junto con el formulario de devolución a la siguiente dirección: MARLOTA en la Calle Saturnino Calleja, 16 5Izda  28002 Madrid, España.
En el caso de haber realizado el pago mediante transferencia bancaria, para realizar la devolución deberá indicarnos en el formulario de devolución un número de cuenta donde poder realizarle el ingreso, y en el caso de tratarse de una devolución a abona en una cuenta de un banco Europeo no español , deberá indicarnos ll código BIC/SWIFT y el IBAN de su cuenta corriente.
Si usted recibe un pedido erróneo o un producto defectuoso, póngase en contacto con nosotros de forma inmediata, en la siguiente dirección de email: onlineshop@marlota.es, indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales, número y fecha de pedido.
En el caso de problemas con el embalaje, deberá comunicárselo a la empresa de mensajería en el momento de la recepción del pedido y le agradeceremos nos lo comunique así mismo por email a onlineshop@marlota.es.
Examinaremos el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del producto.
En caso de sustitución del artículo, MARLOTA le enviará, un correo electrónico confirmando la misma y procederá a envío del artículo dentro de los 30 días siguientes.
En los casos de devolución por causa de tara o defecto en el producto, cuando realmente exista y no se deba a un uso indebido por el cliente, le será reembolsado su importe íntegramente, incluidos los gastos de envío incurridos en el pedido y los costes en que Usted hubiera incurrido para la devolución. Dicha devolución se efectuará de la misma forma que se ha utilizado para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

OPCIÓN REGALO

Le ofrecemos la posibilidad de que usted pueda enviar regalos a través de nuestro sitio web. Usted realiza la compra desde su ordenador de forma habitual, selecciona la dirección de envío a la que enviamos el regalo y nos indica que se trata de un regalo en el apartado Notas de Pedido. Usted podrá un escribir un mensaje personalizado al destinatario en este mismo apartado.
En el caso de que facilite datos de carácter personal de terceros, nos garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para su tratamiento. Asimismo, está obligado a informar a dichos terceros de los términos y condiciones del tratamiento de sus datos.
Si usted ha recibido un artículo de regalo, para realizar una devolución tendrá que seguir el procedimiento habitual de nuestra Política de Devoluciones. El importe de la devolución le será reembolsado a la persona que haya realizado la compra y en la misma forma de pago utilizada.

TARJETA REGALO

La Tarjeta está disponible en los formatos email o física en la nuestra web www.marlota.es, puede pagarse a través de cualquiera de las formas de pago admitidas en www.marlota.es. En ningún caso podrá pagarse con otra tarjeta regalo.
El saldo disponible en la Tarjeta en cada momento es la diferencia entre el saldo disponible en el momento inmediatamente anterior a realizar una compra y el importe correspondiente utilizado para el pago de tal compra. Si la compra excede el saldo disponible en la Tarjeta, la diferencia podrá pagarse a través de cualquier forma de pago aceptada en nuestra web www.marlota.es.
Los productos adquiridos con la Tarjeta en www.marlota.es están sujetos a la política de cambios y devoluciones de dicha página web.
Es válida durante un plazo de un año a contar desde la fecha de compra, Una vez transcurrido el plazo de validez, la Tarjeta no podrá ser renovada, utilizarse para comprar artículos, ni reclamarse el saldo que pudiera restar en la misma.
La Tarjeta es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la Tarjeta corresponde exclusivamente a su tenedor. No se reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro, si bien MARLOTA se reserva el derecho a reemplazar la Tarjeta en caso de cambio de formato de la misma.
No podrá ser utilizada para fines publicitarios o de promoción de productos o servicios comercializados por terceros ajenos al emisor de esta Tarjeta. La adquisición y/o el uso de la Tarjeta implica la aceptación íntegra de estas condiciones generales.

EDICIONES LIMITADAS

Marlota pone a la venta ediciones limitadas, piezas concebidas y realizadas en exclusiva para producciones muy pequeñas.
Estas prendas y accesorios son piezas de coleccionista numeradas.
PRE-ORDERS
El apartado de Preorders permite hacer pedidos de reserva firme y en exclusiva prendas de la futura colección que acaba de ser creada para la temporada siguiente, es decir seis meses antes de que la colección esté a la venta al público, y en las condiciones específicas de venta-preorder que se especifiquen.
Este privilegio es únicamente aplicable para clientes exclusivos, ya registrados y que hayan comprado con anterioridad en marlota.es.
Los pedidos por tanto se enviarán aproximadamente seis meses más tarde de la fecha de pedido.
Marlota se reserva el derecho de poder cancelar el pedido por motivos ajenos a su voluntad. En este caso le será reembolsado el importe íntegro de su compra.
FUERZA MAYOR
MARLOTA no será responsable de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones, por Causa de Fuerza Mayor.
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier hecho o circunstancia que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán entre otros (sin limitación) las siguientes:
– Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
– Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
– Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
РImposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p̼blicos o privados.
РImposibilidad de utilizar sistemas p̼blicos o privados de telecomunicaciones.
– Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
РAtaques cibern̩ticos a nuestra web que colapsen o hagan inaccesible la misma.
Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe o afecte a los sercicios de MARLOTA o su web, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período o sus efectos.
En todo caso MARLOTA pondrá todos los medios a su alcance para evitar, subsanar y limitar los efectos de las causas de fuerza mayor.
COOKIES; DATOS DE REGISTRO, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Navegación web (cookies)
El Sitio Web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario, con la finalidad de permitirle optimizar la navegación, adecuar el diseño de la página y mejorar sus contenidos, con el fin último de que los usuarios obtengan un servicio y navegación web más satisfactorios.
La web es totalmente inocua en términos de privacidad. No recoge datos sensibles o privados del usuario. Todas las cookies se usan para el funcionamiento de la web, y la mayoría son desechadas al cerrar la sesión.
A continuación se detallan tanto las cookies permanentes como las que desaparecerán al cerrar sesión.
VARIABLES PERMANENTES
—————————————————
NOMBRE: __session:0.6564837449695915:
VALOR: http:
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Tue, 29 Oct 2013 11:27:18 GMT
DESCRIPCIÓN: Consentimiento del uso de cookies.
NOMBRE: _icl_visitor_lang_js
VALOR: es-es
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Wed, 30 Oct 2013 11:24:03 GMT
DESCRIPCIÓN: Idioma del visitante.
NOMBRE: _icl_current_language
VALOR: es
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Wed, 30 Oct 2013 11:25:18 GMT
DESCRIPCIÓN: Idioma seleccionado en web.
NOMBRE: wc_session_cookie_707704a4d4ab520e6550284063f14f00
VALOR: Xw7x8HZdz2ZeXANCYSdLxGWpqXk5rpLv%7C%7C1383218656%7C%7C1383215056%7C%7Cae38c5850898d8d4fac132a976b2bf45
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Thu, 31 Oct 2013 11:23:51 GMT
DESCRIPCIÓN: Configuración del e-commerce
NOMBRE: wp-settings-1
VALOR: libraryContent%3Dupload%26editor%3Dhtml%26urlbutton%3Dnone%26align%3Dnone%26imgsize%3Dfull%26wplink%3D1%26hidetb%3D1%26ed_size%3D555
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Wed, 29 Oct 2014 11:22:47 GMT
DESCRIPCIÓN: Variables de inicio de wordpress
NOMBRE: wp-settings-time-1
VALOR: 1383045792
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Wed, 29 Oct 2014 11:22:47 GMT
DESCRIPCIÓN: Hora del usuario
NOMBRE: google-analytics.com
VALOR: google-analytics.com
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Friday, October 11, 2013 7:56:56 PM
DESCRIPCIÓN: Estadísticas de uso del usuario
VARIABLES DE SESIÓN BORRADAS AL CERRAR EL NAVEGADOR
—————————————————>
NOMBRE: __session:0.6564837449695915:lvl2_id
VALOR: 9
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPCIÓN: Almacena la posición del elemento de primer nivel del menú
NOMBRE: __session:0.6564837449695915:lvl1_id
VALOR: 8
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPCIÓN: Almacena la posición del elemento de segundo nivel del menú
NOMBRE: PHPSESSID
VALOR: 84mlnbrf46au3q4qq5jul145t1
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPCIÓN: Variables de estado de funcionamiento del PHP del servidor.
NOMBRE: woocommerce_cart_hash
VALOR: c20c422cab0bfaa0df8b0c9a54a65964
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPICIÓN: Identificador del pedido de e-commerce.
NOMBRE: woocommerce_items_in_cart
VALOR: 1
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPCIÓN: Elementos actualmente en el carrito.
NOMBRE: woocommerce_recently_viewed
VALOR: 8704
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPCIÓN: Elementos vistos recientemente del e-commerce.
NOMBRE: marlota.es
VALOR: marlota.es
DOMINIO: marlota.es
PATH: /
FECHA DE EXPIRACIÓN: Session
DESCRIPICIÓN: Consentimiento del uso de cookies
Para utilizar este Sitio Web resulta necesaria la instalación de cookies.
La empresa, Marlota Manifesto S.L. tratará de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades para los que fueron solicitados, y le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologí­a, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o de en medio fí­sico o natural, de conformidad con el previsto en el artículo 9 LOPD y en su Reglamento de desarrollo aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
Existen funcionalidades en el sitio web para cuales es posible o necesario registrarse con carácter previo. Esto le permitirá tener acceso a “mi cuenta” donde podrá ver sus datos personales, direcciones de envíos, estado de su pedido etc. Esto hará que cada vez que acceda a dichas funcionalidades, con sólo introducir su e-mail y contraseña, nuestro sistema reconozca sus datos y de este modo su experiencia en el sitio web sea más ágil y sencilla.
Nos preocupamos por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de nuestros clientes. Le garantizamos que el tratamiento de sus datos se efectúa bajo altos niveles de seguridad. Para poder comprar en nuestra tienda online deberá facilitarnos sus datos personales para poder cursar el pedido. Al incluir dicha información usted nos garantiza que es su verdadera identidad, toda la información que usted nos facilita es exacta, actualizada y completa.
Los datos de carácter personal que nos ha facilitado de forma voluntaria serán incorporados a un fichero del que es titular Marlota Manifesto S.L. que se utilizán para gestionar su alta como usuario o para proporcionarles los servicios por Usted solicitados, informarle de los productos y promociones de Marlota a través de la cuenta de correo que nos ha facilitado y gestionar el proceso de compra en el caso de que adquiera alguno de los productos de nuestra online store.
Marlota Manifesto S.L., como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá de remitir una comunicación escrita desde la cuenta de correo electrónico que usó para tramitar el alta a (onlineshop@marlota.es).
Tramitar su alta como usuario o en alguno de los servicios solicitados presumirá su consentimiento para tratar los datos en los términos indicados.
En el caso de que facilite datos de carácter personal de terceros (por ejemplo, direcciones en enví­o de compras/regalos a terceros entre otros), asumimos que Usted cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso. Queda usted obligado a informar a dichos terceros de los términos y condiciones del tratamiento de sus datos.
Toda la información facilitada por usted se incorporará a un fichero responsabilidad de la MARLOTA para procesar las compras, para facilitar la navegación y compra de los productos Marlota y para ofrecerle información comercial, publicitaria y/o promocional. Al realizar un pedido usted manifiesta que está de acuerdo en que podemos almacenar y procesar sus datos personales.
Para el mejor cumplimiento de los servicios, MARLOTA se encuentra obligada a facilitar determinados datos de sus clientes o usuarios (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas colaboradoras con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta para los que ha sido solicitados. Usted autoriza expresamente la cesión de sus datos de carácter personal para esta finalidad si fuera necesario para la correcta gestión de su pedido.

LEGISLACIÓN

Las condiciones presentes se regirán por las leyes españolas. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de este contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.